Urząd Miasta

Certyfikaty, wyróżnienia

Międzynarodowy Certyfikat Jakości ISO 9001:2008

Przyznany Urzędowi Miasta w 2006 roku na okres 3 lat przez jednostkę certyfikującą TUV NORD Polska. Stanowi potwierdzenie wysokiej jakości pracy urzędu w wyniku dostosowania standardów świadczonych usług do norm międzynarodowych. W ramach wdrażania systemu jakości miedzy innymi: opracowano i przyjęto księgę jakości, której celem jest podwyższenie standardów w pracy urzędników i w obsłudze mieszkańców, opracowano i udostępniono ok. 120 kart usług ułatwiających klientom załatwianie spraw, w budynku Urzędu Miasta przy ul.Ogana 5 uruchomiono także Biuro Obsługi Interesanta, którego zadaniem jest informowanie w sposób kompleksowy o tym, jak załatwić daną sprawę w urzędzie.

Certyfikat udziału w akcji ,,Przejrzysta Polska"

Przyznany został Urzędowi Miasta w 2006 roku za udział w ogólnopolskiej akcji ,,Przejrzysta Polska", która odbywała się przez cały 2005 rok pod patronatem m.in. Gazety Wyborczej, Fundacji Agora, Polsko-Amerykańskiej Fundacji Wolności, Fundacji Batorego. W ramach akcji, Urząd zrealizował zespół zadań, które mają przyczyniać się do stosowania w bieżącej pracy zasady: przejrzystośc , braku tolerancji dla korupcji, partycypacji społecznej, przewidywalności, fachowości oraz rozliczalności. Więcej o udziale Knurowa w programie znajdziesz tutaj. Zobacz także stronę http://www.przejrzystapolska.pl/ .

Złota ,,Odznaka Honorowa za Zasługi dla Województwa Śląskiego"

Przyznana została miastu w 2005 roku podczas jubileuszu 700-lecia Knurowa przez Przewodniczącego Sejmiku Samorządowego Województwa Śląskiego na wniosek Przewodniczącego Śląskiego Związku Gmin i Powiatów oraz Przewodniczącego Rady Miasta Knurów.

"Mecenas Polskiej Ekologii"

Tytuł ten miasto uzyskało w 2002 roku w dowód uznania za działania proinwestycyjne na rzecz ochrony środowiska. Stanowił on ukoronowanie udziału gminy w trzech kolejnych edycjach (1999-2001) konkursu ekologicznego pod patronatem Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej "Przyjaźni Środowisku", w których otrzymała ona najwyższe wyróżnienia.

"Oskar Serca"

W 2002 miasto Knurów zostało uhonorowane prestiżową nagrodą - statuetką "Oskar Serca", przyznawaną przez Fundację Rozwoju Kardiochirurgii  profesora Zbigniewa Religi, w podziękowaniu za wsparcie badań nad oryginalną w skali światowej biologiczną zastawką serca oraz polskim sztucznym sercem w Instytucie Protez Serca FRK. Działalność ta wymaga stałych, znaczących nakładów pieniężnych. Fundacja prowadzi ją w oparciu o środki pozyskane w ramach grantów naukowych, dotacji, subwencji, spadków i darowizn.

Oskar wręczony został Prezydentowi Miasta podczas koncertu "Serce za serce".