Oceń pracę Urzędu Miasta Knurów
17 Czerwca 2025Gmina Knurów wdrażając System Zarządzania Jakością w oparciu o normę ISO PN-EN ISO 9001 przyjęła zasadę, że nadrzędnym celem Urzędu jest sukcesywne podnoszenie jakości świadczonych usług oraz wychodzenie naprzeciw potrzebom klientów.
W związku z powyższym, corocznie prowadzone jest badanie zadowolenia Klienta Zewnętrznego w formie ankiety. Wszyscy klienci Urzędu mają prawo wypełnić ankietę (anonimowo) i wyrazić w niej swoją opinię na temat poziomu jakości świadczonych usług.
Czas trwania ankiety przypada od 19 kwietnia do 19 sierpnia 2025 roku.
Podobne wiadomości:
- Ankieta badania zadowolenia klienta Urzędu Miasta 2024-07-19
- Oceń pracę Urzędu Miasta - wypełnij ankietę 2022-07-15