• język migowy
  • BIP
  • EU
Strona główna/Miasto/Informacje o Knurowie/Aktualności/Oceń pracę Urzędu Miasta - wypełnij ankietę

Oceń pracę Urzędu Miasta - wypełnij ankietę

9 Sierpnia 2021

Gmina Knurów wdrażając System Zarządzania Jakością w oparciu o normę ISO PN-EN ISO 9001:2009 przyjęła zasadę, że nadrzędnym celem Urzędu jest sukcesywne podnoszenie jakości świadczonych usług oraz wychodzenie naprzeciw potrzebom klientów.

Dlatego też corocznie za pomocą internetu, prowadzone jest badanie zadowolenia Klienta Zewnętrznego w formie ankiety. Wszyscy klienci Urzędu mają prawo wypełnić ankietę (anonimowo) i wyrazić w niej swoją opinię na temat poziomu jakości usług.

Badanie prowadzone jest przez cały sierpień 2021 r.

baner dotyczący ankiety

Podobne wiadomości:

udostępnij
do góry